Daily Cake luôn hướng tới “Chất lượng tốt nhất – Dịch vụ hoàn hảo”.
Khi gặp vấn đề phát sinh với sản phẩm, dịch vụ Quý khách hàng có quyền yêu cầu đổi, trả hàng miễn phí ngay lập tức hoặc trong thời hạn tối đa không quá 1 ngày.
Sản phẩm đổi sẽ được giao thay thế sớm nhất trong thời gian từ 1h – 2h đối với bánh kem thông thường. Với các dạng bánh khác thời gian giao sẽ theo thoả thuận hai bên.
Điều kiện áp dụng:
– Sản phẩm được đổi, trả khi khách hàng nhận thấy không đúng yêu cầu về chủng loại, kiểu dáng, kích thước sản phẩm như đã đặt hàng.
– Khách hàng kiểm tra hàng bị vỡ hỏng, móp méo trong quá trình vận chuyển.
– Hàng trả lại phải còn nguyên hộp cùng với phụ kiện đi kèm.